Ein Knopf für alle Fälle - Hausnotrufsysteme geben Sicherheit

(epr) Es gibt viele Menschen, die sich aufgrund ihrer Lebenssituation ein höheres Maß an Unterstützung und Sicherheit wünschen. Wer sich in so einem Fall für einen Hausnotruf entscheidet, hat die Qual der Wahl: Eine große Zahl von Dienstleistern – private Anbieter oder Wohlfahrtsverbände – bietet einen solchen Service an. Hier lohnt sich ein vergleichender Blick auf das Leistungsspektrum!

Wichtig ist eine individuelle Beratung, bei der jederzeit auf spezielle Fragen und Bedürfnisse eingegangen wird. In einer Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv die Beratung und den Service von zehn Hausnotrufdienst-Anbietern getestet hat, schneidet Vitakt Hausnotruf mit dem Qualitätsurteil „gut“ ab und landet im Gesamtergebnis auf Platz 1. Laut der Studie profiliert sich Vitakt sowohl über den Kontaktkanal Telefon als auch per E-Mail mit einem ausgezeichneten Service: Alle Gespräche an der Hotline kommen im Erstkontakt zustande. Die Mitarbeiter beraten stets freundlich und korrekt. Die E-Mail-Antworten sind im Anbietervergleich am individuellsten formuliert. Zudem sticht in der Nutzerbewertung die einfache und intuitive Navigation der Website positiv hervor. Wer für seine Angehörigen vorsorgen möchte, findet beim Testsieger das richtige Hausnotrufsystem für jeden Bedarf und jede Wohnsituation.